Regras da encomenda

Texto revisto em: 4 de novembro de 2026

Este texto regula a utilização de ocuxil-caps.store e os pedidos de Ocuxil feitos a partir de Portugal continental.

O vendedor

Este site limita-se a informar: não produz o suplemento e não o comercializa. A venda cabe ao distribuidor de Ocuxil em Portugal, identificado durante a chamada e na documentação que segue com o frasco.

Quando fica fechada a compra

Preencher o formulário é pedir um contacto. A compra só fica feita quando diz que sim ao telefone. O valor de cada frasco aparece na página; os portes são-lhe comunicados antes de confirmar.

Pagamento e zonas de entrega

O pagamento é feito em dinheiro, ao estafeta. Por agora só se entrega no continente: Madeira e Açores ficam de fora. O prazo aproximado é indicado na chamada.

Desistir da compra

O Decreto-Lei n.º 24/2014 dá-lhe 14 dias, contados da entrega, para voltar atrás sem explicar porquê. O frasco tem de regressar selado e na caixa; pedimos-lhe apenas que nos escreva para support@ocuxil-caps.store para receber as instruções.

Encomenda com problemas

Caixa amolgada, frasco aberto ou produto trocado? Mande-nos uma fotografia para support@ocuxil-caps.store até 14 dias depois de a receber.